خوش آمدید به دنیای قهوه ما

از اینکه به سراغ ما آمده‌اید و علاقه‌‌مند به اطلاعات بیشتر درباره محصولات قهوه ما هستید، خوشحالیم. ما همواره آماده هستیم تا پاسخگوی هر گونه سؤال یا درخواست شما باشیم. شما می‌توانید با ما از طریق فرم تماس، تلفن یا ایمیل در ارتباط باشید. تیم ما مشتاقانه منتظر ارتباط با شماست تا بهترین تجربه ممکن در خرید قهوه را برای شما فراهم کنیم.

سوالات رایج

ممکن است سوال شما را قبلا از ما پرسیده باشند

آیا دستگاه ها دارای ضمانت می باشند ؟

ضمانت فقط به مدت ۲ هفته  برای وسایل هایی وجود دارد که قطعات الکترونیکی دارند.
اما قبل ارسال حتما تست و فیلمش ارسال میشه.

فعالیت پوکاته به چه شکلی است ؟

پوکاته از سال ۲۰۲۰ (۱۳۹۹) فعالیت قهوه فروشی به صورت خام و برشته شده و یا آسیاب شده به صورت تخصصی در بازار تهران را شروع کرد که با داشتن بیش از 50 گونه مختلف از نژاد های مختلف کار خودش را گسترش می‌دهد.

آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟

بله اگر هر قطعه یا هر دستگاهی خراب باشد میتوانید با ما تماس بگیرید.

آیا مشاوره شما شامل هزینه است ؟

خیر در صورت خرید از ما آموزش و مشاوره رایگان به بهترین شکل ممکن برای شما انجام می‌گردد تا بتوانید به صورت اصولی درست کردن قهوه را از ما یاد بگیرید.

بخش های فعال پوکاته کدام اند؟

مدیر فروش
کارشناس فروش
بخش راه اندازی کافه
مشاوره و پشتیبانی
بخش فروش در فضای مجازی و سایت
بخش تعمیرات
حسابداری

اشانتیون در خرید وجود دارد؟

بالای ۳ میلیون خرید (۳۰۰ گرم قهوه به صورت رایگان با توجه به سلیقه مخاطب)

درباره ما بیشتر بدانید

و هر آنچه که سوال دارید را از ما بپرسید

تماس با ما